ジュエリー宝石買取良くある質問
  何でも買取ってくれるの?
   一般のリサイクルショップとは違い、金,プラチナ,宝石,各種ブランド品(ジュエリー,時計,バッグ,アパレルなど)に含まれるものや類するもののみ買取いたしております。新品はもちろん・中古品もお持ちよりください。
※商品によってはお受けできない場合がございます
  商品は1点からでも買取してもらえますか?
  1点からでも買取いたしております。お気軽にお問い合わせください。
  買取時に必要なものは?
   ご本人様を確認できる身分証明書(運転免許証,保険証,パスポート,住民票)の内いずれか一つをご持参ください。宅配買い取りの場合はコピーを同封ください。
鑑定証、鑑別書、保証書(ギャランティカード)、箱、保存袋などの付属品がある場合は商品と一緒にお持ちよりください。
  買取のときに、なぜ身分証が必要なのですか?
  古物営業法により義務付けられているからです。
  宅配買取が成立しなかった場合、商品はどうなるのですか?
  弊社が送料を負担いたしましてお送りいただきましたご住所へご返送させていただきます。
  宅配買取の査定結果(買取金額)はいつごろいただけますか?
  商品が到着してから2~3日中にご連絡させていただいております。
金・プラチナの買取価格はどうやって決まるの?
金・プラチナなどの相場は常に変動しておりますが、当店では標準の計算方法にプラスαした高額査定で買取いたしております。もちろん、お客様が納得なさる金額にならない時は、お断りいただいて結構です。
  宝石の買取価格はどうやって決まるの?
  宝石の種類、質と状態(キズ・欠けなど)鑑定し、そのものの価値から値段をお出ししております。売りたい宝石の鑑定書をお持ちの場合は忘れずにお見せください。
  ブランド品の買取価格はどうやって決まるの?

ブランドモデル商品の定価と相場を基準とし、お品の状態(傷・色あせ・損傷・型崩れなど)から買取金額を決定しております。ブランド品は丈夫で美しく、たとえ新品でなくとも、次のお客様は喜んで購入されますので、商品としての価値ギリギリまで出させていただいております。

  お申込フォームに名前と住所をどうしても書かなくてはいけませんか?
  大変お手数ですが、申込みフォームの必須事項は必ずご記入いただきますようお願い致します。 お客様のお名前と連絡先(電話番号またはメールアドレス)は必要となります。
  土日祝祭日も買取してくれますか?
  土日祝祭日でも買取させていただいております。
ブランドファンタジスタは年中無休(年末年始は休む場合がこざいます)で営業しております
  出張買取の日時は指定できますか?
  ご指定可能です。担当者とご相談ください。
買取スタッフは車での移動となりますので、予約のお時間に多少幅をいただいております。
  鑑定書や箱などの付属品がついていないと
買取ってもらえないのですか?
いいえ、買取をしないということではありません。商品によっては本体のみでも買取できます。 しかし鑑定書・鑑別書や付属品が付いていた方がより高く買取できますので、お持ちの場合は忘れずにお持ちいただきますようお願いいたします。
  どんな品物でも買取してもらえるのですか?古いものも買取ってくれますか?
  商品の状態によっては買取ができないものもございます。
買取基準に関しては、「初めてご利用のお客様へ」または「取扱い商品」のページを参考にしていただきますか、電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。
  傷、汚れがどの程度であれば買取していただけますか?
  「商品の傷・汚れについて(初めてご利用のお客様ページ内)」の写真を参考にしてください。
  査定結果(買取価格)が思っていたより低かった場合、断ってもいいですか?
  お断りいただいて結構です。ご希望の金額でなかった場合、遠慮なくお断りください。